針對少數幾位用戶在網路上反應全新 iPad Pro 機身輕微彎曲問題,Apple 透過 The Verge 科技媒體表示不會隨著時間的推移而惡化,也不會對 iPad Pro 的性能造成負面影響。不過 The Verge 科技網站此前發布的訊息中沒有包含 Apple 公司的正式聲明,Apple 將聯繫媒體發表正式評論。
不少購買了新款 iPad Pro 的用戶對此表示擔憂,因此向 Apple 執行長 Tim Cook 發了電子幾件詢問,得到了 Apple 硬體工程副總裁 Dan Riccio 的回復:「iPad Pro 達到或超過 Apple 設計和精密製造的所有高質量標準,製造過程的每一部分都經過精確的測量和控制。同時全新 iPad Pro 的平面度標準為 400 微米,這個標準比之前幾代 iPad Pro 都更高。此外,iPad Pro 的平面度不會在正常使用中發生變化,也不會影響任何功能。400 微米只有不到半毫米,也就是 4 張紙的厚度。」
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