IDC 國際數據資訊公司曾在 2012 年發布預測報告，表示 Windows Phone 可望從今年的 5.2% 成長到 2016 年的 19.2% 超越 iOS。不過 Windows Phone 7 宣布在 2014 年停止支援，Windows Phone 8.1 系統也在 2017 年停止支援，Windows 10 Mobile 設備也將在今年底停止支援。對於 Windows 10 行動裝置版 OS 終止支援，微軟建議客戶移至支援的 iOS 裝置。
微軟宣布自 2019 年 12 月 10 日起，Windows 10 行動裝置版使用者將不再有資格收到新的安全性更新、非安全性 Hotfix、免費協助的支援選項，以及免費收到 Microsoft 的線上技術內容更新。與 Android 和 iOS 對抗 8 年後 Windows Phone 操作系統宣告失敗，2018 年Windows Phone 的市場份額更是接近於 0。
