許多大型科技公司都被各國監管機關進行反壟斷調查,像是 Google、Apple 和 Facebook 等。Apple 執行長 Tim Cook 在德國接受採訪時被問到 App Store 的壟斷訴訟時表示:「我們提供 30~40 款應用,但其他應用則有 200 多萬款。如果將 App Store 比作超市,超市擁有自有品牌的可能性非常高,但更多的商品會讓誰受益?當然是顧客。這是件好事。」
App Store 在行動 App 產業世界協助創造了數百萬個工作機會,並為開發者帶來超過 1,200 億美元的收入。Tim Cook 表示:「用戶從我們這裡購買體驗,這種體驗包括值得信賴的應用購買平台,我們透過這個平台管理和審核所有應用。Apple 對 App Store 和更廣泛 iOS 生態的緊密控制帶來了幫助。」
App Store 生態系統不僅對開發者,也對顧客產生更大助益。