有些 iPhone 或 iPad 用戶在 App Store 商店進行購買新應用或遊戲，或是在 LINE 裡購買金幣點數時會跳出「無法完成您的購買」視窗，如需協助，請前往 www.apple.com/support/itunes 聯絡 iTunes 支援。要如解決 App Store 或內購出現「無法完成您的購買」錯誤問題，可嘗試從下面列出的問題一一檢查。
iOS 信用卡無法完成您的購買
解決「無法完成您的購買」問題的方法：
1） 該商品在您所在的國家/地區不可用
2） 您的 Apple ID 被禁用或鎖定
3） 您的付款方式無法收費 (帳單未付)
4） 您的 Apple ID 與太多付款方式相關
5） 螢幕使用時間設定禁止購買
6） 您可以嘗試的其他方法
7） 如果所有其他方法都失敗，請聯絡 Apple 支援
台灣蘋果技術支援：0800 095 988
也可到 iPhone 上的「設定>一般>重置>重置網路設定」，然後再嘗試購買看看。