美國 Apple 公司今天強調,根據 J.D. Power 公司的最新調查數據,Apple Card 和高盛公司 (Goldman Sachs) 在中型發卡機構信用卡領域的客戶滿意度排名中名列第一。
Apple Card客戶滿意度第一
在這一年裡,J.D.Power 說大多數信用卡在冠狀病毒大流行期間對用戶的支援沒有達到要求,它還說,蘋果 Apple Card 是一個亮點。在 2020 年 9 月至 2021 年 6 月期間進行的一項調查中,來自 中型發卡機構的信用卡被賦予了一個總體分數。
任何卡片能得到的最高分是 1,000 分。Apple Card 擊敗了所有其他的信用卡,得分為 864 分。蘋果和高盛之間的合作在所有類別中排名最高,從獎勵、條款和福利。
蘋果公司負責 Apple Pay 的副總裁珍妮弗-貝利說:J.D. Power 2021 年美國信用卡滿意度研究顯示,Apple Card 以 864.1 分排名最高,涉及所有調查類別,包括互動、信用卡條款、溝通、福利和服務、獎勵和關鍵時刻。
Apple Card是信用卡中的亮點
在 2019 年推出 Apple Card 僅兩年後,首次被納入這項研究,就獲得了 J.D. Power 的認可,這讓人很興奮。蘋果設計 Apple Card 是為了幫助我們的客戶過上更健康的金融生活,所以看到我們的客戶重視這一點是非常有意義的。今年被評為該類別的領導者是一種榮譽,我們期待著隨著 Apple Card 擴展到全美越來越多的客戶,繼續與我們獲獎的發卡機構一起提供這種產品、服務和支援。
Apple Card 於 2019 年推出,是為 iPhone 設計的不收費信用卡,由高盛公司提供支援,具有蘋果錢包集成和每日現金獎勵,最高可獲得 3% 的現金回饋。(目前該卡僅在美國提供)