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蘋果將提供 Face ID 維修服務,無需更換整支 iPhone

根據《愛瘋日報》報導,美國 Apple 公司正準備對 iPhone 12 和更新版本的 Face ID 維修程序做出重大改變。從可靠來源獲得的一份內部備忘錄,蘋果商店和蘋果授權服務供應商很快就能維修 iPhone XS 和更新版本的 Face ID,而不必更換整個設備。

 

Face ID維修變得更容易

蘋果公司表示,授權技術人員很快就能獲得一種新的 TrueDepth Camera 服務部件,其中包含所有 Face ID 和前置攝像鏡頭模組,可以進行同機維修。蘋果公司表示,此舉將有助於減少整機維修的數量,這也是該公司減少其產品碳足跡的承諾的一部分。

對於客戶來說,同單元的 Face ID 維修可能比整機更換更實惠,但備忘錄中沒有包括定價細節。這一變化是在蘋果去年宣布能夠修復部分 iPhone 12 機型的後玻璃,而無需更換整個設備之後發生的。

蘋果於 2017 年在 iPhone X 上推出了 Face ID,但該設備似乎被排除在 TrueDepth 系統的新同機維修流程之外。新的服務部分將適用於 iPhone XS 和更新的產品。

蘋果商店和蘋果授權服務供應商將能夠使用蘋果服務工具包的診斷工具,以確定何時進行同單元的 Face ID 維修,而不是整機更換或 iPhone 後部系統維修。

蘋果公司表示,相關文件和培訓將在以後提供。

 

Brian Fang

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