雖然美國 Apple 公司的 iPad 目前依然是全球最暢銷、最好用的平板電腦產品，但很多人依然認為平板電腦的需求非常模糊。前蘋果公司主管和長期的蘋果評論員讓-路易·加西 (Jean-Louis Gassee) 說，iPad 正在失敗。很明顯，他不知道它是幹什麼用的，但這絕不意味著它是一個垂死的產品。
不知道 iPad 適合誰
讓-路易·加西，他最近還直言 iPad 業務正在走下坡路。他認為 iPad 的高光時刻是在 2014 年，也就是第四代 iPad 和 iPad Air 2 時期，之後整體銷量都在走下坡。
讓-路易·加西：「為了真正創造一個新的設備類別，平板設備必須更好地完成一些關鍵任務。他們必須在做一些真正重要的事情方面做得更好，讓某些任務只有在平板形態上才能發揮最大價值，在筆記本和智能手機上都無法體現出來的價值。」
他隨後舉例說明了人們使用設備的目的，如瀏覽網頁、發電子郵件、閱讀。
如果要有第三類設備，他繼續說，它必須在這些類型的任務上比筆記型電腦或智慧手機更好。
否則它就沒有存在的理由，他說，並給出了定義。這並不是在猶豫不決。這就是一個新類別的設備必須具備的，必須是這樣的。