美國 Apple 公司正在對 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的維修過程做出簡化和改變。從本週開始，蘋果直營商店和蘋果授權服務供應商現在可以維修 Face ID 和 TrueDepth 相機問題，而不必更換整台 iPhone。
維修iPhone 14 Pro的Face ID
TrueDepth 攝像鏡頭模組由 Face ID 和前置攝像頭的所有組件組成。這是一個對 iPhone 功能至關重要的組件，所以如果它出現故障，就需要立即修復。
多年來，如果你的 iPhone 的 Face ID 或前置攝像鏡頭出現故障，你必須更換整個設備，因為蘋果沒有辦法對 TrueDepth 模組進行同單元維修。去年，當蘋果開始為 iPhone XS 和更新版本的 TrueDepth 模組進行同機維修時，這種情況有所改變。
然而，一旦新的 iPhone 上市，蘋果通常需要幾個月的時間來加強其支援通路以進行某些維修。例如，去年秋天 iPhone 14 系列首次亮相時，蘋果還不能對 TrueDepth 相機進行同機維修。
蘋果在本週給員工的一份備忘錄中宣布，iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的 TrueDepth 相機模組現在可以進行同機維修。這意味著，如果 Face ID 或 TruthDepth 模組的其他部分出現故障，蘋果商店和授權服務提供商現在可以只更換該組件，而不是整個設備。
根據 iPhone 可能存在的確切問題和其他問題，同機維修可能並不總是一種選擇。蘋果公司表示，員工應始終遵循蘋果服務工具包診斷系統提供的指導。
TrueDepth 相機的同機維修選項目前不適用於 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus。蘋果公司表示，當這一選項可用時，它將在稍後的日期通知其團隊。