在美國 Apple 公司「電池門」事件六年後，最近英國消費者維權人士賈斯汀・古特曼代表數百萬 iPhone 用戶再發起高達 20 億美元的集體訴訟。這起訴訟指控蘋果公司隱瞞了部分手機型號的電池問題，並通過軟體更新悄悄地限制了手機的性能。
指控蘋果隱藏iPhone電池問題
【蘋果否認指控，並提供免費的電池更換服務】
蘋果公司對此予以否認，並聲稱其 iPhone 的電池並沒有缺陷。此外，除了少數 iPhone 6s 型號之外，蘋果公司還為這些用戶提供了免費的電池更換服務。
蘋果公司表示，其 2017 年推出的電源管理工具，是為了在電池老化或電量低時保證手機的穩定運行，並且只會讓 iPhone 6 的性能平均降低 10%。
【非全部電池都能在任何情況下滿足最高功率需求】
古特曼的律師在法庭文件中指控，蘋果公司故意隱藏了部分手機型號的電池問題，並通過軟體更新悄悄地限制了手機的性能。蘋果公司則在書面辯護中否認了這一指控，並指出蘋果公司在 2017 年就已經向公眾道歉，並為受影響的用戶提供了更便宜的電池更換方案。
律師菲利普・莫澤引用了蘋果公司 2020 年與美國消費者和監管機構達成和解的事實，來證明蘋果公司並沒有“完全否認這件事發生過”。在周二 (5月2日)，古特曼要求倫敦競爭上訴法庭認可這起案件，並讓其進入審判階段。
蘋果強調並未在電池問題上誤導客戶，並在 2017 年公開道歉並提供低成本的電池更換服務。要求法庭駁回這起毫無根據的 iPhone 電池門訴訟。
發表留言