Apple Store EasyPay 線上訂購為零售銷售帶來送貨選項! Apple Store 員工將能夠使用 EasyPay 銷售點系統來完成缺貨產品的銷售,並將其用於送貨訂單,為客戶提供送貨上門服務。
EasyPay線上訂購:為您帶來更多選項
造訪任何商店的一個問題是,如果產品缺貨,銷售人員可能會完全失去銷售機會,如果沒有辦法為客戶提供替代的訂購方式。然而,蘋果即將於八月初推出的 EasyPay 線上訂購計劃,將為員工提供全新的解決方案。
直接送貨至您手中
據彭博社的馬克·格特曼(Mark Gurman)所見,EasyPay 線上訂購計劃將允許店內員工銷售產品並直接將它們運送給客戶,使用他們的 EasyPay 銷售點系統。這將為消費者帶來更多方便,無論是購買缺貨產品還是選擇送貨到家。
提供更多履行方式的選擇
“我們希望所有客戶離開商店時都能帶走他們想要的產品,”這份內部備忘錄這樣寫道。“通過單一交易,您將可以選擇不同的履行方式,比如送貨或者給產品加上個人化的元素。”有了 EasyPay 線上訂購,消費者將能夠根據自己的需求和喜好,選擇最合適的取貨方式,從而滿足不同的購物體驗。
更便捷的購物體驗
目前,銷售人員可以在涉及送貨或個人化的情況下進行銷售,但通常是將客戶引導到使用店內 Mac 或 iPad 進行網上訂單的方式。在這項變更下,員工可以直接通過 EasyPay 銷售點系統進行訂購,節省了客戶因使用其他訂購方式而可能面臨的瑣碎步驟。
提升商店和消費者的利益
對於商店來說,這樣一來,他們減少了因產品缺貨而失去銷售的機會,因為客戶不需要通過線上商店下單,這是一個他們可以在家裡完成的過程。消費者也因此受益,因為他們有機會在商店裡支付笨重的物品,並將其送貨到家,免去了攜帶的麻煩。
預示更多的改變
馬克·格特曼認為,這項變更還可能是減少庫存、更多依賴送貨的計劃的一部分。對於 Apple Vision Pro 來說,由於這款頭顯具有許多自定義的選項,使用這種方式可以讓缺貨的配件運送,而不會因為缺少客戶需要的元素而使一筆價值 3500 美元的銷售遺憾作罷。
總結
EasyPay 線上訂購計劃的推出將為 Apple Store 員工和消費者帶來更多的便利和選擇。這項變更不僅能夠提升商店的銷售業績,還能夠滿足消費者不同的購物需求。蘋果通過持續改進其銷售流程,確保所有客戶都能夠輕鬆獲得所需產品,從而為更好的購物體驗奠定了基礎。