高階 Android 手機三星、HTC、LG、SONY 凜冬已至

高階 Android 手機三星、HTC、LG、SONY 凜冬已至 | Galaxy S7, HTC One M10, Smartisan T2, 小米5, 觀點分享, 魅族MX6 | iPhone News 愛瘋了

雖然高階 Android 手機衰退有如每天日起日落可以預期,但想不到凜冬來的又早又急。就像《冰與火之歌》裡瓊恩·雪諾還來不及帶野人越過絕境長城,就已經被摧枯拉朽襲來的異鬼大軍 (小米、華為、一加、OPPO、中興、樂視) 殺的死傷慘重。

安卓生態
HTC、LG、三星以為這些年累積了不少手機死忠粉絲,已建立起自己的用戶生態,結果一覺醒來才發現,原來系統 Android 是 Google 的、影音 YouTube 是 Google 的、信箱 Gmail 是 Google 的、瀏覽器 Chrome 是 Google 的、視訊 Hangouts 是 Google 的、書店 Play 是 Google 的、語音助理 Google Now 也是 Google 的,當然連聚寶盆 App 商店 Play 也是 Google 的。

這些 Google 服務不管轉到那個品牌的 Android 手機都能用,不是 HTC 獨有、不是三星獨有,全都是 Google 的,更慘的是 Google 也把這些服務給 iPhone 用,並不是 Android 手機獨有優勢。雖然每支 Android 手機外面貼的品牌不一樣,但骨子裡全都是 Google。

其他像 LINE、FB、WhatsApp 這些熱門中立服務,不管你在那個品牌 Android 手機都能用,iPhone 上也可以,並沒辦法為手機品牌留住用戶。頂多就是跳槽時對話記錄轉移比較麻煩,但也沒麻煩到讓人不去換更酷炫的新手機。

三星也曾試著想建立自己的服務生態,但全都失敗,像通訊 ChatON、Hub 音樂電子書、Wallet 電子錢包,連想擺脫 Android 自立門戶的 Tizen 系統失敗也是指日可待,步上自家 Bada 系統後塵。在 Android、iOS 之後第三大的 Windows Phone 都快活不下去了,更何況是毛都沒長齊的 Tizen,買了只能當拋棄式一次性使用,別期望廠商提供升級或服務。

蘋果生態
反觀 iPhone,系統 iOS 是 Apple 的、雲端 iCloud 是 Apple 的、視訊 FaceTime 是 Apple 的、瀏覽器 Safari 是 Apple 的、音樂 Apple Music 是 Apple 的、通訊 iMessage 是 Apple 的、書店 iBookStore 是 Apple 的、語音助理 Siri 是 Apple 的,當然連生財利器 App Store 也是 Apple 的。

更可怕的是,Apple 竟然有辦法擺脫 Google 自己弄出一個地圖,原本大多數人都認為是以卵擊石白費工夫,沒想到幾年下來竟然也讓 Apple 做起來,開始獲得好評。更不用說只有 iPhone 能用的 iLife、iWork 等專業 App,而且還是免費提供下載。

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Apple Watch、Apple TV 等 Apple 產品都能相互串連使用,打造出一個完整的蘋果生態圈,不用擔心相容性問題。使用 Apple 產品是一直累積,不管是聯絡資訊、影音資料、訊息記錄、筆記、照片、地圖和購買的 App 和電子書都存在你的 Apple ID 和 iCloud 雲端裡,不會一換手機全部重來,只要打開新買的 iPhone 輸入你的 Apple 帳號密碼大師兄、二師兄、六師弟全都回來了。

買手機還是服務
手機服務生態建設非常困難,而且需要投入非常多時間和金錢,但卻是留住用戶最有效方法。不然三星、小米、HTC、OPPO、SONY、一加、LG、華為都是 Android,用戶為何要死守某個品牌,願意花三萬塊買 Android 手機的人只會越來越少,因為同樣系統和同樣規格的大陸品牌 Android 手機只要一半價錢。

高階 Android 手機已經很衰,我沒那個閒功能再去唱衰衰鬼。而是在 Android 手機慢慢同質化的時代,某些 Android 廠商不要老想自抬身價拿自己和 iPhone 比,而是應該設法先在又平又熱又擠的 Android 機海裡勝出,建立自己的服務生態,然後再來談挑戰 iPhone。

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