如果MacBook Pro無法充電超過1%:可免費更換電池

如果MacBook Pro無法充電超過1%:可免費更換電池

美國Apple公司今天發布了macOS Big Sur 11.2.1,以解決可能導致部分2016年和2017年MacBook Pro機型電池無法充電的問題。蘋果隨後分享了一份新的支援文檔,並提供了更多細節。如果MacBook Pro(2016年或2017年)的電池無法充電超過1%,請聯絡蘋果以免費更換電池。

 

MBP無法充到1%免費換電池

蘋果表示極少數的客戶在使用MacBook Pro電腦(2016年和2017年)時,會遇到電池無法充電超過1%的問題。 這些裝置的電池健康度狀態也會顯示「建議進行維修」。如果電池狀態顯示為「標準」,表示電池沒有受到此問題的影響。

如果你的MacBook Pro沒有表現出這個問題,作為預防措施,還是強烈建議盡快更新到macOS Big Sur 11.2.1。還有一個macOS Catalina 10.15.7補充更新可以防止這個問題。

如果MacBook Pro無法充電超過1%:可免費更換電池

可更換電池MacBook Pro機型(2016年和2017年)如下所列:

●MacBook Pro(13英寸,2016年,兩個Thunderbolt 3埠)
●MacBook Pro(13英寸,2017年,兩個Thunderbolt 3埠)
●MacBook Pro(13英寸,2016年,四個Thunderbolt 3埠)
●MacBook Pro(13英寸,2017年,四個Thunderbolt 3埠)
●MacBook Pro(15英寸,2016年)
●MacBook Pro(15英寸,2017年)

如何聯絡蘋果取得支援


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