來自消費者情報研究夥伴公司 (CIRP) 的最新數據顯示,該調查收集了美國 900 名在過去 12 個月 (截至 2021 年 6 月) 購買 iPhone 的客戶數據。用戶購買 iPhone 後,如果需要購買平板電腦、智慧手錶和無線耳機,更願意選擇蘋果生態系統中的 iPad、Apple Watch 和 AirPods。
長期以來,iPhone 一直是進入蘋果生態系統的入口設備。一旦客戶手中有了 iPhone,他們就更有可能擴展到其他蘋果設備。
與 iPhone 搭配的東西做得很好,比如 Apple Watch 和 AirPods。 iPhone 買家一直被這兩種產品吸引,而蘋果在這兩個市場都有很大的份額,而且在不斷成長。iPhone 買家也傾向於擁有平板電腦,特別是 iPad。擁有平板電腦的 iPhone 買家幾乎與擁有個人電腦的買家一樣多,而蘋果在這些平板電腦的銷售中佔據了主導地位。
不過蘋果未能在銷售家用設備方面複製其在行動領域的成功。幾乎所有的 iPhone 買家都有一台個人電腦,但蘋果 Mac 並不佔優勢,只佔市場的 41%。蘋果在串流媒體電視設備領域的份額也相對較低,超過三分之二的 iPhone 買家擁有一台,但其中只有 39% 的人擁有蘋果 Apple TV 電視盒。
正如我們之前看到的,蘋果在智慧音箱領域的份額非常小,在 iPhone 購買者中,45% 的人擁有一個或多個智慧音箱,但其中 75% 的智慧音箱擁有者擁有競爭對手的產品。
大部分的 iPhone 用戶,同時也是 Apple Watch 和 AirPods 用戶。三分之二的 iPhone 用戶擁有智慧手錶,這些智慧手錶用戶中四分之三選擇 Apple Watch。40% 的 iPhone 用戶擁有真無線耳機,有超過一半的真無線耳機用戶選擇 AirPods。
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