去年 11 月，「蘋果自助維修計畫，將由第三方合作經營維修零件商店」。蘋果公司今天宣布，它已經啟動了去年年底宣布的 iPhone 自助維修計劃，將讓 iPhone 12、iPhone 13 和第三代 iPhone SE 用戶在美國的家中進行某些維修，併計劃於今年晚些時候在歐洲推出。
iPhone自助維修計劃正式上線
蘋果的自助維修服務現在可以使用，美國用戶現在可以購買蘋果公司的正品零件和工具了。
新的線上商店提供了 200 多個單獨的零件和工具，使那些對維修電子設備的複雜性有經驗的客戶能夠完成對 iPhone 12 和 iPhone 13 系列以及 iPhone SE (第三代) 的維修，如顯示螢幕、電池和攝像鏡頭。今年晚些時候，該計劃還將包括手冊、零件和工具，以對裝有蘋果晶片的 Mac 電腦進行維修。
要啟動自助維修程式，客戶將首先通過訪問 support.apple.com/self-service-repair 查看他們想要維修的產品的維修手冊。然後，他們可以訪問蘋果自助服務維修店，訂購必要的零件和工具。
每一個蘋果公司的正品零件都是為每個產品設計和製造的，並經過廣泛的測試以確保最高的質量、安全性和可靠性。這些零件與蘋果授權維修商網路提供的零件相同–價格也相同。對於某些維修，客戶在退回被更換的零件進行回收時，將得到一筆補償。
自助維修店為顧客提供的蘋果工具與蘋果維修網絡使用的工具相同。這些工具是定制設計的，有助於為蘋果產品提供最佳的維修服務，並能經受大批量專業維修作業的嚴酷考驗，在這種情況下，安全性和可靠性是最重要的。通過自助維修服務提供的高質量工具包括扭矩驅動器、維修托盤、顯示器和電池壓力機等。