美國 Apple 公司今天宣布,在 J.D. Power 公司的年度美國信用卡滿意度研究中,Apple Card 及其發行商高盛公司連續第二年在中型信用卡發行商類別中排名第一。
Apple Card 和發卡機構高盛在中型信用卡發卡機構的所有調查類別中,已連續第二年名列前茅,包括互動、信用卡條款、溝通、福利和服務、獎勵以及關鍵時刻。
蘋果公司負責 Apple Pay 和 Apple Wallet 的副總裁 Jennifer Bailey 說:改善客戶的生活是我們工作的核心,所以我們很榮幸今年 Apple Card 和發卡行高盛在客戶滿意度方面再次得到認可。我們仍然致力於提供數位優先的信用卡,幫助客戶過上更健康的金融生活,我們期待著繼續為我們的 Apple Card 用戶提供創新的金融工具和獲獎的客戶滿意度。
Apple Card 在三年前的這個月推出,仍然只對符合條件的美國居民開放。蘋果的信用卡可以完全通過 iPhone 或 Apple Watch 上的錢包應用來管理,主要功能包括彩色編碼的消費總結,每天支付的現金返還,購買新蘋果產品的無息融資選擇,以及除了逾期餘額的利息費用外沒有其他費用。還有一張實體蘋果 Apple Card 信用卡,可在不接受非接觸式支付的商店使用。
高盛全球消費者業務主管 Peeyush Nahar 表示:「隨著我們繼續為越來越多的人提供服務,我們很高興再次被我們的客戶和 JD Power 評為中型信用卡發卡機構中客戶滿意度第一名。我們期待繼續與蘋果的合作夥伴合作,提供有價值的、以消費者為中心的產品,從而提供屢獲殊榮的客戶體驗。」