美國 Apple 公司在最新推出的 iPhone 14 和 Apple Watch Series 8 中內建了「車禍偵測」功能，近日美國緊急調度中心抱怨蘋果公司的新車禍檢測功能，造成了大量來自滑雪者和滑雪板愛好者的虛假 911 報案電話。
滑雪摔倒觸發車禍偵測
今天的一份報告指出，紐約的格林縣和賓夕法尼亞州的卡本縣由於車禍偵測功能，當地滑雪場的錯誤 911 電話出現了繁重的增加。該功能允許最新的 iPhone 和 Apple Watch 型號檢測到嚴重的車禍，並在用戶沒有反應的情況下自動撥打緊急服務電話，但當一些滑雪者和滑雪板愛好者摔倒時，它也在啟動。
鑑於緊急調度員出於謹慎而對所有電話作出反應，大量的虛假警報給一些呼叫中心帶來了壓力，並可能將人員和資源從真正的緊急情況中轉移出來。自蘋果公司去年推出這一功能以來，在科羅拉多州、明尼蘇達州、猶他州和加拿大不列顛哥倫比亞省等其他受歡迎的滑雪勝地，已經有多份關於這一問題的報告。
針對這一報導，蘋果公司的一位發言人告訴《紐約郵報》，蘋果公司正在收集來自緊急呼叫中心的反饋，這些呼叫中心因該功能而出現了自動 911 電話的增加，但他拒絕進一步評論。
蘋果公司表示，該功能依賴於 iPhone 和 Apple Watch 中的加速度計和陀螺儀等傳感器，以及用超過一百萬小時的真實駕駛和碰撞記錄數據，來訓練蘋果設計的先進運動算法以提高準確性。與雲霄飛車一樣，iPhone 和 Apple Watch 在某些情況下可能會將滑雪和滑雪板的突然運動誤認為是車禍。
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儘管有這個問題，但已經有一些關於這個拯救生命的功能，提醒急救人員注意實際車禍的報導。
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