蘋果蟬聯中國顧客最推薦手機品牌，華為、小米已哭

在去年 iPhone 14 發布後，「蘋果在中國市佔創歷史新高！每四台就有一台 iPhone」。今天品牌評級權威機構 Chnbrand，發布了 2023 年中國顧客對各品牌手機的推薦度指數。蘋果繼續蟬聯 2023 年中國顧客最推薦手機品牌，蘋果以 27.9 分排名第一。

中國顧客推薦度指數 (China Net Promoter Score，簡稱 C-NPS) 是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構 Chnbrand 實施的中國首個顧客推薦度評價體系，2015 年首次推出並獲得了工業和訊息化部品牌政策專項資金的扶持

蘋果榮膺中國顧客推薦榜首

品牌集合了產品價值、消費者認知等一切有形、無形的印象和感受。顧客推薦度指數不但體現了顧客對於品牌的認可度，同時也反映出顧客對於產品本身的認可。

與 2022 年相比，今年排名第一一樣是蘋果。排名第四到第九的則分別是 vivo、小米、OPPO、iQOO、紅米以及三星。

C-NPS 是反映有消費體驗的消費者願意向他人推薦企業產品或服務的程度，是企業產品或服務的現有顧客當中積極推薦者的比例減去貶損者的比例，從而得到淨推薦值。

蘋果以 27.9 分排名第一，華為以 25.3 分僅次於蘋果，榮耀則以 17.4 位於第三，排名前三的手機品牌均高於行業均值 16.6 分。