在全球許多用戶心目中，蘋果產品代表著品質、設計和創新。蘋果產品擁有龐大的粉絲基礎，其中iPhone 更是受到全球廣大用戶的喜愛。除此之外，iPhone 相較於 Android 手機更具保值性。而背後的原因又是什麼呢？最新的報導指出，這與蘋果公司的發展戰略和對產品質量的承諾密不可分。
蘋果產品轉售價值遠高於競爭對手
在 2021-2022 年度的手機折舊報告中，BankMyCell 指出，Android 手機的折舊速度是 iPhone 的兩倍。具體而言：
第一年：iPhone 折舊 13.83%，而 Android 手機折舊 32.06%
第二年：iPhone 折舊 13.57%，而 Android 手機折舊 35.14%
第三年：iPhone 折舊 11.30%，而 Android 手機折舊 27.09%
第四年：iPhone 折舊 20.50%，而 Android 手機折舊 34.44%
報導認為，iPhone 比 Android 手機更保值的原因是蘋果公司的產品戰略專注於打造經久耐用的高品質產品。因此，即使在使用了一段時間後，二手蘋果產品的價值仍能夠得到保持。
蘋果專注打造高品質產品
蘋果公司在研發方面投入大量資源，使其能夠創造出既創新又耐用的產品。蘋果產品以其高端材料、時尚設計和令人印象深刻的規格而聞名。這種對細節和質量的把控反映在它們的二手價值上，因為客戶願意為仍處於良好狀態的二手蘋果產品支付高價。
強大品牌聲譽
蘋果所建立的品牌，讓不少用戶認為是質量、創新和客戶滿意度的代名詞。這種聲譽是在幾十年創造高質量產品和提供卓越的客戶體驗。
蘋果的成功不僅來自於產品的優質，還來自於卓越的客戶體驗。從購買產品開始，蘋果提供了無縫的購買體驗和優質的客戶支持。該公司的零售店和線上商店都為客戶提供了方便、個性化的購物體驗，而且蘋果的售後支援更是讓人稱讚。
蘋果完整生態
此外，蘋果通過其產品和服務，為客戶提供了完整的生態系統體驗。例如，用戶可以在蘋果的生態系統中使用 iCloud 儲存和同步他們的內容，並使用 Apple Music 聆聽音樂，甚至還可以使用Apple Pay 進行線上購物和在實體店鋪中付款。
這種卓越的客戶體驗也是蘋果產品保值的一個因素。用戶在使用和享受這些功能和服務的同時，更加重視自己的蘋果產品，進而讓產品的二手價值保持較高水平。
提供卓越客戶服務
蘋果產品之所以在二手市場上保值，是因為該公司一直堅持提供優質的產品和服務。從產品的設計、研發到售後支持和客戶體驗，蘋果都在通過卓越的工藝和專注於細節，為客戶創造出無與倫比的價值。這種價值不僅體現在產品的使用體驗和功能上，還體現在其產品的保值能力上。
綜上所述，蘋果的產品價值不僅體現在其購買價格上，還體現在其長期使用價值和二手市場價值上。無論是新手還是二手市場，蘋果的產品都能夠為客戶帶來超出價格的價值體驗。
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