在美國加州,SB 244 簽署成法,這是一個由蘋果支持的《維修權法案》。加州州長加文·紐瑟姆(Gavin Newsom)正式批准了這項法案,這對蘋果和消費者來說都是一個重要的勝利。
蘋果的《維修權法案》支持
《維修權法案》的核心要求是,公司必須提供客戶診斷和維修消費性電子產品和家用電器的工具。蘋果曾經對類似的法案提出反對意見,但在八月份,蘋果改變了立場,積極支持這項法案的通過。
蘋果已經推出了針對 iPhone 和 Mac 的自助維修計劃,這為客戶提供了維修套件、維修手冊和維修零部件。此外,蘋果還為獨立維修店提供了維修計劃,包括蘋果授權服務提供商選項和獨立維修提供商計劃。
加州的新法律
加州的法律要求未經授權的維修設施,必須在維修過程中清楚地披露他們是否使用來自設備製造商以外的替換零部件。這一規定的目的是防止蘋果維修店,在未經告知的情況下使用非蘋果零部件。由於合法的維修零部件必須來自蘋果,這一法律對蘋果是有利的。
此外,根據新法律,製造商不再需要提供任何可以禁用或覆蓋防盜安全措施的零部件的工具、零部件和文檔。這包括蘋果的一些特性,例如臉部識別(Face ID)。
為消費者提供更多選擇
過去,獨立維修店曾經抱怨蘋果強迫他們簽署侵入性合同,並且蘋果自助維修套件的價格也不便宜。但現在,加州的法律確保了消費者不僅有蘋果商店作為選擇,還有其他選擇。
根據 SB 244,蘋果和其他公司必須提供零部件、維修手冊和其他維修訊息,這些訊息必須在售價超過 $99.99 美元的產品銷售後的七年內提供。這個法案適用於 2021 年 7 月 1 日之後銷售的產品。
這項法案的通過將為加州的消費者提供更多維修選擇,同時也鼓勵製造商提供更多支援和透明度,使消費者能夠更好地維護和修復他們的設備。蘋果對這一法案的支持也反映了他們的承諾,致力於為客戶提供更多選擇和更好的服務。
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