根據路透社最新報導，英國關於蘋果公司 2017 年 iPhone 6s「降速門」爭議的法律訴訟已獲批准繼續進行。這個案件已經引起了廣泛的關注，不僅引起了消費者的擔憂，也使蘋果公司處於風眼中。
消費者權益受損
這個訴訟最初由消費者維權倡導者賈斯汀·古特曼於 2022 年 6月 提出。最初，他要求賠償英國高達 2500 萬部 iPhone 用戶總計 7.5 億英鎊，因為他們的設備受到了「限速門」問題的嚴重影響。
這個問題起因於蘋果公司為了防止電池老化的設備在使用時突然關機而採取的措施。如今，這個賠償要求已經飙升至高達 16 億英鎊，還不包括利息。
蘋果公司的辯護與否認
賈斯汀·古特曼的律師辯稱，蘋果公司隱瞞了某些手機型號電池存在的問題，並「秘密」安裝了限制性能的電源管理工具。然而，蘋果公司表示，這個訴訟「毫無根據」，並堅決否認 iPhone 電池存在缺陷，除了部分 iPhone 6s 型號外，它提供了免費更換電池的服務。
訴訟的範圍
賈斯汀·古特曼的訴求範圍包括從 iPhone 6 到 iPhone X 的各個型號。儘管競爭上訴法庭裁定這個訴求可以繼續進行，但它還強調了需要在進入審判前解決的「缺乏明確性和特定性」。
蘋果公司的「限速」政策
在 2017 年，蘋果在 iOS 10.2.1 中引入了電源管理功能，以降低性能，以防止電池老化的設備嘗試提供電池無法再提供的最大功率。蘋果聲稱，它引入這些功能是為了延長設備的壽命，同時最大限度地減少設備的突然關機。然而，由於未披露其操作，一些顧客批評了蘋果公司，並提出了蘋果企圖掩蓋有缺陷的設備的說法。
道歉和解決
蘋果公司為未能更好地解釋其所做的更改以及為什麼這樣做而道歉，並推出了一個持續數年的低成本電池更換計劃。此外，在 2020 年，蘋果同意支付多達 5 億美元，以解決美國一個長時間進行的集體訴訟，該訴訟涉及這個問題。此外，該公司還面臨著其他國家提起的類似訴訟。
蘋果公司的「限速門」案仍在繼續，其結果將對未來的消費者權益和技術公司的行為產生深遠影響。我們將密切關注這個案件的進展，以了解它對行業和用戶的影響。
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