最近,蘋果公司再度卷入一場集體訴訟風暴,指控內容涉及 iCloud 雲端服務的使用條款與價格。原告主張 iCloud 用戶支付的雲端儲存費用過高,違反了反托拉斯法。
反托拉斯法指控
根據美國加州北區地方法院 2024 年 3 月 1 日公示的集體訴訟申訴書,原告提出違反《謝爾曼反托拉斯法》和《克萊頓反托拉斯法》的指控。
這 37 頁的訴狀由 Hagens Berman 律師事務所代表原告 Julianna Felix Gamboa 提出,主張蘋果公司基於 iOS 的雲端儲存政策可能牽涉「非法壟斷」。
iCloud 用戶的困擾
iCloud 提供 5GB 的免費儲存空間,但若需更多容量,用戶需訂閱 iCloud+ 服務。然而,原告指責蘋果強制 iPhone、iPad 等用戶僅能使用 iCloud 來備份某些檔案類型,包括應用程式資料和裝置設定。
挑戰蘋果壟斷地位
原告聲稱這種限制並無技術或安全理由,而是為了確保蘋果在 iCloud 產品上的壟斷地位,從而限制了消費者的選擇權。
蘋果本身承認雲端儲存與內容無關,但原告質疑為何要對不同檔案進行區分。
iCloud 與競爭對手比較
原告在訴狀中提到,蘋果主要競爭對手三星提供 Samsung Drive,並允許用戶選擇完全備份到 Google Drive。這凸顯出市場上存在不同的選擇,而蘋果似乎在此方面將用戶局限在自家生態系統。
蘋果是否能擺脫這場集體訴訟的陰影,仍是未知之數。
然而,這次訴訟將掀起對於 iCloud 使用條款合理性的深入探討,也提醒企業應保持在競爭市場上的公平與透明。