
試想這樣一個場景:你正擠在週五晚上的板南線,手機電力剩 1%,老闆的緊急訊息剛跳出來,你正要拿出行動電源「續命」。與此同時,站在你隔壁的乘客,他的背包突然冒出白煙,接著是一聲巨響——在時速 60 公里的地下隧道裡,這不是電影情節,而是鋰電池失控的真實惡夢。
▋ 如果 1% 電量的恐懼,遇上 300 人密閉車廂的恐慌
這時候,你會選擇「手機沒電的焦慮」,還是「可能被炸傷的恐懼」?
朋友,這不只是一個關於「方不方便」的問題,這是一場大腦裡的隱形戰爭。今天我們不談生硬的法條,用行為經濟學和風險溝通的角度,來聊聊為什麼「捷運上限制行動電源」這個議題,會讓我們如此糾結。
▋ 為什麼我們覺得「手機沒電」比「電池爆炸」更可怕?
在行為經濟學中有個著名的概念叫「當下偏誤」(Present Bias)。對台灣通勤族來說,手機沒電是「馬上會發生」的痛苦(無法滑 Instagram、無法回 LINE),而電池爆炸是「機率極低」的遙遠風險。
我們的大腦天生不擅長處理機率。諾貝爾獎得主 Daniel Kahneman 指出,我們更容易被「可得性捷思」(Availability Heuristic)影響。除非新聞剛播過行動電源爆炸,否則我們通常會預設「我很安全」。
- 你的直覺:「拜託,我買的是原廠貨,怎麼可能是我?」
- 現實數據:根據消防署統計,鋰電池火災在台灣每年發生數十起,且在擠壓、高溫或老化狀態下風險倍增。

▋ 風險溝通:在地下隧道裡,恐慌比火災更致命
從風險溝通(Risk Communication)的角度來看,捷運是一個極為特殊的場域。這裡符合了風險感知中的「高恐懼性」(Dread Risk)特徵:
1. 密閉性與無處可逃:不像在馬路上你可以隨時跑開,捷運在隧道行駛時是封閉的。
2. 控制感喪失:乘客無法掌控列車,一旦發生事故,心理壓力會瞬間爆表。
如果在車廂內發生行動電源自燃,真正致命的往往不是火本身,而是「群眾恐慌造成的人踩人」。這就是為什麼捷運公司對於任何「可能的火源」都必須採取近乎潔癖的零風險偏誤(Zero-risk Bias)管理態度。
▋ 看看這張表:你的焦慮 vs. 捷運的考量
| 比較項目 | 通勤族視角(個人) | 捷運系統視角(群體) |
|---|---|---|
| 核心痛點 | 失去聯繫、無聊、斷電焦慮 | 群眾恐慌、疏散困難、系統癱瘓 |
| 風險評估 | 低機率事件(不會發生在我身上) | 黑天鵝事件(發生一次就完蛋) |
| 心理帳戶 | 追求便利性收益 | 極大化安全庫存 |

▋ 這是一場「便利」與「集體安全」的交易
雖然目前台北捷運並未完全「禁用」行動電源(僅規範危險物品),但若未來加強管制,其實是合理的。因為在行為經濟學裡,我們往往高估了自己的運氣,卻低估了環境對風險的放大效應。
這不是要剝奪你充電的權利,而是因為——在每小時運載數萬人的鐵殼子裡,我們都是生命共同體。
「真正的安全,不是危險不存在,而是我們對危險保持了足夠的敬畏。」
下次當你在捷運上看到有人接著那顆發熱的行動電源時,不妨想一想:
如果為了換取這 10% 的電力,必須讓整車的人陪你承擔那 0.01% 的驚魂風險,這筆交易,真的划算嗎?
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