捷運上充個電會怎樣?揭開你我都忽視的「不定時炸彈」危機!

mrt power bank safety behavioral economics analysis

試想這樣一個場景:你正擠在週五晚上的板南線,手機電力剩 1%,老闆的緊急訊息剛跳出來,你正要拿出行動電源「續命」。與此同時,站在你隔壁的乘客,他的背包突然冒出白煙,接著是一聲巨響——在時速 60 公里的地下隧道裡,這不是電影情節,而是鋰電池失控的真實惡夢。

 

▋ 如果 1% 電量的恐懼,遇上 300 人密閉車廂的恐慌

這時候,你會選擇「手機沒電的焦慮」,還是「可能被炸傷的恐懼」

朋友,這不只是一個關於「方不方便」的問題,這是一場大腦裡的隱形戰爭。今天我們不談生硬的法條,用行為經濟學風險溝通的角度,來聊聊為什麼「捷運上限制行動電源」這個議題,會讓我們如此糾結。

 

▋ 為什麼我們覺得「手機沒電」比「電池爆炸」更可怕?

在行為經濟學中有個著名的概念叫「當下偏誤」(Present Bias)。對台灣通勤族來說,手機沒電是「馬上會發生」的痛苦(無法滑 Instagram、無法回 LINE),而電池爆炸是「機率極低」的遙遠風險。

我們的大腦天生不擅長處理機率。諾貝爾獎得主 Daniel Kahneman 指出,我們更容易被「可得性捷思」(Availability Heuristic)影響。除非新聞剛播過行動電源爆炸,否則我們通常會預設「我很安全」

  • 你的直覺:「拜託,我買的是原廠貨,怎麼可能是我?」
  • 現實數據:根據消防署統計,鋰電池火災在台灣每年發生數十起,且在擠壓、高溫或老化狀態下風險倍增。

 

mrt power bank safety behavioral economics analysis 2

 

▋ 風險溝通:在地下隧道裡,恐慌比火災更致命

風險溝通(Risk Communication)的角度來看,捷運是一個極為特殊的場域。這裡符合了風險感知中的「高恐懼性」(Dread Risk)特徵:

1. 密閉性與無處可逃:不像在馬路上你可以隨時跑開,捷運在隧道行駛時是封閉的。
2. 控制感喪失:乘客無法掌控列車,一旦發生事故,心理壓力會瞬間爆表。

如果在車廂內發生行動電源自燃,真正致命的往往不是火本身,而是「群眾恐慌造成的人踩人」。這就是為什麼捷運公司對於任何「可能的火源」都必須採取近乎潔癖的零風險偏誤(Zero-risk Bias)管理態度。

 

▋ 看看這張表:你的焦慮 vs. 捷運的考量

比較項目 通勤族視角(個人) 捷運系統視角(群體)
核心痛點 失去聯繫、無聊、斷電焦慮 群眾恐慌、疏散困難、系統癱瘓
風險評估 低機率事件(不會發生在我身上) 黑天鵝事件(發生一次就完蛋)
心理帳戶 追求便利性收益 極大化安全庫存

 

mrt power bank safety behavioral economics analysis 3

 

 

▋ 這是一場「便利」與「集體安全」的交易

雖然目前台北捷運並未完全「禁用」行動電源(僅規範危險物品),但若未來加強管制,其實是合理的。因為在行為經濟學裡,我們往往高估了自己的運氣,卻低估了環境對風險的放大效應。

這不是要剝奪你充電的權利,而是因為——在每小時運載數萬人的鐵殼子裡,我們都是生命共同體。

 

「真正的安全,不是危險不存在,而是我們對危險保持了足夠的敬畏。」

 

下次當你在捷運上看到有人接著那顆發熱的行動電源時,不妨想一想:
如果為了換取這 10% 的電力,必須讓整車的人陪你承擔那 0.01% 的驚魂風險,這筆交易,真的划算嗎?


● Apple 相關內容:捷運行動電源規定、鋰電池熱失控原因、大眾運輸安全守則、台北捷運違禁品清單、行動電源起火怎麼辦

發表留言