《iPhone News 愛瘋了》報導，你是不是也有這種經驗？上班用公司電腦打開 WhatsApp Web 回訊息，突然想語音或視訊通話，卻發現還得拿起 iPhone 或下載桌面版 App。現在這個麻煩終於要消失了。
WhatsApp 網頁版正式測試推出語音通話與視訊通話功能，未來幾週將陸續開放給所有用戶，讓你直接在瀏覽器內完成通話，不用額外安裝軟體。
「科技的價值，不在功能多寡，而在是否讓生活更簡單。」
▋WhatsApp 網頁版語音視訊通話正式登場
根據 WABetaInfo 報導，WhatsApp Web 已開始向 beta 用戶推出 語音通話與視訊通話功能，目前支援 1 對 1 對話。
這次更新的重點包括：
- 瀏覽器內直接撥打語音通話
- 視訊通話支援螢幕分享
- 採用端對端加密（ End-to-End Encryption ）
- 使用 Signal 協議保護通訊內容
換句話說，只要打開 Chrome、Safari 或 Edge，登入 WhatsApp 網頁版，就能像在 App 一樣通話。
▋桌面版早有通話功能，網頁版晚了 5 年
其實 WhatsApp 早在 2021 年 3 月，就為 Windows 與 Mac 桌面應用程式加入語音與視訊通話功能。但自 2015 年推出以來，WhatsApp 網頁版長期只能傳文字與媒體，無法通話。
| 平台 | 語音通話 | 視訊通話 | 螢幕分享 |
|---|---|---|---|
| 手機 App | ✔ | ✔ | ✔ |
| 桌面版 App（ 2021 起 ） | ✔ | ✔ | ✔ |
| 網頁版（ 2026 測試 ） | ✔ | ✔ | ✔ |
這次更新，等於讓網頁版功能終於追上桌面版水準。對於在公司或公共電腦工作的用戶來說，這是一大解放。
▋功能分批開通，不是你電腦壞掉
如果你現在打開 WhatsApp Web 還沒看到通話按鈕，不必緊張。這項功能開發歷時約 1 年，目前採分批開放機制。
根據報導，未來數週將擴展至所有用戶，包括非 beta 測試者。這代表全球數十億用戶將逐步獲得瀏覽器通話能力。
▋Signal 協議與端對端加密，安全性如何？
WhatsApp 通話依舊採用 端對端加密，並基於 Signal 協議。
這種加密方式代表：
- 只有通話雙方可以聽到內容
- 連 WhatsApp 官方也無法讀取通話資料
- 不需額外設定，自動啟用
根據多份資安研究，Signal 協議被視為目前最安全的即時通訊加密技術之一，廣泛應用於多款主流通訊平台。
▋群組通話下一步：最多 32 人參與
目前網頁版僅支援 1 對 1 通話，但群組語音與視訊通話正在開發中。
參考桌面版自 2024 年 6 月起支援 最多 32 人群組視訊通話，未來網頁版預計將跟進同樣規格，並可能加入：
- 通話連結分享
- 預約會議功能
- 更完整的協作工具
這意味著，WhatsApp 正逐步向 Zoom 或 Google Meet 等視訊會議工具靠攏。
▋為何這次更新值得關注？
根據市場研究機構 Statista 數據，WhatsApp 全球月活躍用戶超過 20 億。當這麼龐大的用戶基礎獲得瀏覽器通話能力，其影響不只是功能增加，而是改變遠端工作與跨裝置通訊模式。
對台灣用戶而言，尤其是同時使用 iPhone 與 Mac 的族群，未來在辦公室或學校電腦上，直接開瀏覽器就能通話，將大幅提升效率。
「真正強大的產品，不是讓你多做一件事，而是少做一個步驟。」
當 WhatsApp 網頁版終於補齊最後一塊拼圖，你是否也開始期待，未來所有通訊需求都能在一個瀏覽器視窗內完成？
《iPhone News 愛瘋了》表示，當語音、視訊與螢幕分享全面進入網頁時代，你還會特地下載桌面軟體嗎，還是瀏覽器就已經足夠？
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