《iPhone News 愛瘋了》報導,蘋果今天發布了一份名為「長壽,源於設計」的新白皮書,同時宣布將「自助維修計畫」擴展到歐洲市場。
蘋果產品耐用性與保值能力
蘋果強調他們產品設計的耐用性和易維修性。
根據最新數據,iPhone 的保值率比安卓手機高出至少 40%,且這個差距隨著時間推移而擴大。
持久耐用的使用壽命
數億部 iPhone 已經使用超過 5 年,這個數字還在增加,顯示出蘋果產品的長壽命特性遠超過其他品牌。
維修率的改善趨勢
從 2015 年到 2022 年,保固期外維修率下降了 38%。
自 iPhone 7 系列以來,因新型外殼設計和防潑水功能,整體維修率大幅降低,分別為 44% 和 75%。
提供維修成本的節省
自 iPhone 15 後,單獨維修蓋玻璃可以使客戶的維修成本降低超過 60%。
便利的服務網路
在美國,85% 的人口距離最近的 Apple Store 或授權維修中心不超過 30 分鐘車程,提供了便捷的服務選擇。
第三方電池的安全議題
根據 UL Solutions 的研究,88% 的第三方電池在測試中存在起火或爆炸的風險,顯示出使用非原廠電池的潛在安全問題。
《iPhone News 愛瘋了》表示,總結來看,從 2015 年至 2022 年,蘋果保固期內和保固期外的維修率分別下降了 78% 和 38%,顯示出其產品品質和可靠性的顯著提升。
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