美國 Apple 公司在今年 8 月將「自助維修計畫拓展至 MacBook 筆記型電腦」,最近又擴大了其自助維修計劃,為 Mac 桌上型主機提供零件和工具,包括裝有蘋果晶片的 Mac 台式機。
蘋果拓展自助維修計劃
蘋果於 4 月為客戶推出了維修計劃,最初支援只 iPhone。它讓人們可以訂購正品替換零件,獲得維修所需的工具,並閱讀《蘋果維修手冊》。
蘋果最近擴大了其自助維修計劃,現在 iMac、Mac mini 和裝有 M1 系列晶片的 Mac Studio 以及 Studio 顯示器現在都有零件、工具和維修手冊,允許客戶完成自己動手的維修。
蘋果於 12 月初將該計劃擴展到歐洲,為比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國的客戶提供服務。
但 Mac 台式機和 Studio 顯示器的零件供應目前僅限於美國。裝有蘋果晶片的 Mac 台式機和 Studio 顯示器的維修手冊可以在蘋果公司的網站上找到。
蘋果自助維修計劃於 4 月在美國首次推出,為客戶提供了獲得蘋果正品零件、工具和手冊的機會,以完成 iPhone 12、iPhone 13 和第三代 iPhone SE 機型的自助維修。該計劃於 8 月擴大到包括採用 M1 系列晶片的 MacBook Air 和 MacBook Pro 機型。
蘋果公司表示,該計劃是為那些對維修電子設備的複雜性有經驗的個人準備的。對於絕大多數客戶來說,蘋果公司表示,訪問像蘋果商店這樣的專業維修商是一個更好的選擇。
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