根據 The Information 報導，美國 Apple 公司的 Siri 和人工智慧技術開發內部存在混亂和缺乏雄心，導致其在該領域的競爭力下降。本報導基於對三十多名前蘋果公司 AI 和機器學習團隊員工的採訪，揭示了 Siri 團隊面臨的一些問題。
Siri和人工智慧方面存在問題
Siri 團隊面臨的主要問題是員工流失。報導稱，蘋果公司失去了三名 Siri 工程師，他們加入了 Google。這三名工程師曾經從事 Siri 搜尋功能的開發，但他們認為 Google 是一個更好的地方，可以從事大型語言模型的研究。這些技術是 Google Bard 和 ChatGPT 等背後使用的技術。
員工流失嚴重影響Siri的發展
報導稱，Google 非常渴望得到這三名工程師，以至於 Google 的 CEO 桑達爾・皮查伊親自遊說了該團隊。在蘋果方面，CEO 蒂姆・庫克也曾試圖說服他們留下來，但最終失敗了。
另一個問題是，Siri 在回答問題時出現的重大失誤可能會對平台產生不良影響，導致出現負面新聞。蘋果公司的高層對這種風險比較保守，這可能會對 Siri 在未來的發展帶來一定的限制。
Siri團隊面臨的瓶頸和挑戰
此外，Siri 團隊也面臨著組織功能失調和缺乏雄心的問題。報導指出，Siri 在改進其背後的技術方面落後於競爭對手，如 OpenAI、微軟和 Google。甚至一些蘋果員工對 Siri 的未來感到懷疑。
蘋果公司需要積極採取措施來改善 Siri 團隊面臨的問題。這包括解決員工流失問題，鼓勵技術研發和創新，以及提高 Siri 在回答問題時的精度和可靠性。
隨著人工智慧和語音技術的發展，Siri 作為蘋果公司的核心產品之一，需要更多的關注和投資。
結論
蘋果公司應該加強對 Siri 團隊的管理和支持，確保團隊成員能夠持續投入和參與到產品的研發和創新中。同時，蘋果公司還應該加強Siri技術的研發，積極推進人工智慧、大數據和語音技術的應用，從而提高Siri在多種場景下的表現和應用價值。
如果能夠采取這些積極的措施，相信蘋果公司的 Siri 團隊能夠實現長足的進步，並且在未來的市場競爭中保持競爭優勢。
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